6月19日，在“山东省第二届孕妇学校师资授课技能竞赛”上，济南市妇幼保健院孕妇学校潘婧代表济南市参加比赛，荣获第一名的好成绩！再次蝉联这一殊荣。近年来该院多次在全国、省、市孕妇学校师资授课技能竞赛中摘得桂冠。济南市妇幼保健院坚持以患者为中心的发展理念，围绕提升病人就医体验，改善和优化流程，从早孕就诊入手，借助互联网等信息技术，构建孕产期优质服务。
互动式、实操性、点对点，孕妇学校受欢迎
孕妇学校是孕妇健康教育的重要阵地，也是保健工作关口前移的主要窗口，对护佑母婴健康，促进儿童早期发展至关重要。作为全国首批“加强孕妇学校管理项目”试点单位，济南市妇幼保健院早在年就成立了孕妇学校，安排既有临床经验又有授课能力的妇产科专业人员授课，及时为孕妇及其家人讲解孕产期及新生儿保健的相关知识和技能技巧。
今年2月份对孕妇学校进行再升级，采用互动式、实操性、点对点的授课方式。近4个月来，孕校云课堂参加学习人次达人次，线下课堂达人次。先后开展了孕妈手工课、孕期瑜伽、模拟分娩训练、分娩助力操、分娩体验、糖妈妈助力操等特色课程40余次。98人参加糖妈妈助力操、34人参加孕期瑜伽课程；已有30多名家属使用分娩体验仪进行体验；76人参加模拟分娩课程，已有52位孕妈妈通过对模拟分娩课程的学习，有效减少了对分娩疼痛的恐惧，顺利分娩。举办“迎新春，送福袋”、“母婴健康，从孕期营养开始”、“最美的花，献给最爱的她”、“为口腔健康而自豪”、世界麻醉周、“关爱母婴健康，预防孕期贫血”、“情满孕校，感恩母亲”、“妈妈的奶，妈妈的爱--全国母乳喂养日”等主题互动健康主题活动8次，近千个孕妇家庭参与，深受准妈妈及其家属欢迎。
一体化精细管理，孕产妇健康管理中心解烦忧
“健康中国”规划纲要提出，“共建共享、全民健康”，是建设健康中国的战略主题。要覆盖全生命周期，针对生命不同阶段的主要健康问题及主要影响因素，强化早期干预，实现从胎儿到生命终点的全程健康服务和健康保障，全面维护人民健康。
为响应国家卫生健康委办公厅关于年国家医疗质量管理与控制体系，同时，结合济南市妇幼保健院整体规划，逐渐实现门诊、住院一体化管理、切实改善孕产妇就医服务体验，满足孕产妇需求，确保母婴安全，医院于年2月组建孕产妇一体化健康管理中心，为每一名孕产妇进行孕期保健规划，使整个孕育旅程变得更加安全、更加丰富多彩。
“济南市妇幼保健院孕产妇健康管理中心主要目标就是为了提升所有孕产妇的就医体验，打造婚孕育一体化的管理模式，为了提高出生人口素质，中心从孕期做起，医院的孕产妇都有宾至如归的感觉，我们有一流的团队，为所有的孕妈妈保驾护航。”济南市妇幼保健院孕产妇健康管理中心负责人*俊峰表示，中心所有工作人员将利用线上线下的宣传方式，将如何提升孕产妇的保健水平、保健能力及认识传播给大家。
据了解，济南市妇幼保健院孕产妇健康管理中心主要工作有为怀孕13周前的孕妇进行住院分娩预约管理；从首诊孕妇建立电子病历开始，按照早中晚不同的孕周分组信息化全面管理，实施科学管控，对孕产妇进行全面管理；做好移动产检预约登记管理及院内院外线上线下孕产妇的健康教育大课堂等，为孕产妇进行全方位的保驾护航。
便捷流程再造，就医体验舒适化
“您好，请在这边自主取号机上打印小票，请到这边测量体温，填写疫情调查表……”首次来济南市妇幼保健院建档就诊的孕妇刘女士在工作人员的耐心指导下，顺利的完成了测量血压、体重、身高、询问孕妇病史、建立首诊孕妇电子病历（对孕妇进行五色管理初步分级），随后又在工作人员的引导下，走进产科门诊专家诊室进行就诊。
“医院产检，根本不清楚具体流程，正在发愁的时候，受到了工作人员的帮助，真是服务的太体贴了。”就诊结束的刘女士高兴地说，有了工作人员的帮助，今后的产检自己可以轻松搞定了。
建立“首次就诊请找我，一对一引导就诊”服务、门诊团队服务