你有否想过？
人的一生，
发生风险的概率，
是否可以计算呢？
东莞平安人寿最近一例重疾案例引发了我们的深思！原本可以赔付25万的理赔金，却因一个决定，最后仅获得5万元的理赔金。《理赔客户回访系列报道》第十一期，我们将走进这一位罹患宫颈癌的客户，一起了解客户的现状，聆听客户最真实的心声！
案件情况
方音桦（化名），34岁，江西九江人，现居住虎门，某服装厂负责人。年投保平安福保额20万，年底因疫情影响，经济周转出现问题，平安福保单没交导致停效了，年初在代理人的再三劝说下投保了一份安鑫保保额5万，年6月，医院检查，初诊宫颈癌，后医院深入检查后确诊宫颈癌并手术治疗，后经公司审核赔付重疾金5万元！
采访记录
★1.您目前身体康复得怎么样？
答：还不错，最近复查回来也都还可以。
★2.本次治疗和康复花费总费用大概是多少呢？社保报销了多少呢？
答：前后加起来接近10万了。治疗费大概4万多，社保报销了一半吧，加上后来在家养病，收入没了，还得自己掏钱买药继续吃，加起来也有5万多了，小小的一瓶药一千多，很快就吃完了，社保一点都不报，所以说全部加起来有10万了
★3.您觉得本次赔付的5万元，是否足够呢？
答：不够，但总比没有好。以前买保险只求一个保障和安心，也没想过发生理赔，但是真没想到就用上了，所以保险还是要多买点好。
★4.听代理人说您之前有一份20万保额的平安福，因为没交费导致停效了，您愿意和我们分享一下是怎么一回事吗？
答：去年厂房扩大，钱都丢进去了，都打水漂了，两个小孩读书一年也要几万的学费，今年我们家经济很困难了，能省的都省。再说了，我一直都很健康的，所以觉得保险也用不上，所以就那样了（保费没交），结果真的就这么巧了。那天医院（医院），想着很多年没体检了，就进去做了个体检，结果说是宫颈癌。当时就蒙了，当天下午就去广州（医院）复查了，结果确诊了这病（宫颈癌），然后就住院治疗了。
★5.经过这一次，你对保险有什么新的想法吗？
答：家庭经济允许的话，真的要多买保险，保障才能充足！我平时作息饮食很正常的，工作上也很拼，我厂里的人都说我是男的，身子好得很，感冒都不多，结果宫颈癌哦，说都不信，但是又不到你不信。所以呀，保险还是很有必要的，尤其对于普通家庭，一年收入也就10来万，也许都不够你治病，那难道这一年家人都不活了吗？各方面都得花钱！
★6.家人和同事对您本次的亲身经历，有什么看法吗？
答：这个事过后，我们一家最感谢的还是阿华（保单代理人，市区七区庾彩华），当初也是她一再劝说和挽留我的决定，我老公才给我投了这份5万（安鑫保），这一次也总算是帮到了一点。现在我老公给自己和小孩也都买了平安福，这钱真的不能省，因为我老公触动很大！
★7.您对本次理赔服务如何评价呢？
答：服务很好，因为本来我们就不太懂保险，阿华从我发病到理赔，一直都是她全程给我处理的，非常专业，也非常敬业，本来厂里事也多，基本都是她在帮我处理，理赔款下来也很快。
★8.那您是基于什么原因愿意接受我们的采访呢？
答：那时候我想着阿华这一次确实也帮了我很多，加上我也希望其他人不要像我这样作出了这个错误的决定。保障这东西，求得就是一份安心，有钱的人都会很注重，但其实对于我们普通家庭，它更加重要！
★9.那庾女士您作为代理人，透过这个客户的情况，您有什么想说的呢？
庾：我觉得很多人都认为自己身体健康，重大疾病或者意外都和自己无关，但永远不要去计算人生风险的概率，因为我们*不起，不管概率多少，一旦遇上这个万一，都足以让我们人生归零！风险面前，千万不能有侥幸心理。
另外，现在其实很多人都有保险意识，这是非常值得高兴的一点，但是很多人觉得保险有就行了，不在乎保额多少，能够保障多大的范围，保障多久，保障起到多少作用，这个也应该成为我们考虑的问题。因为，保障意识很重要，但高保障意识更重要！
什么是宫颈癌
宫颈癌是最常见的妇科恶性肿瘤，原位癌高发年龄为30～35岁，浸润癌为45～55岁，近年来发病有年轻化的趋势。近几十年宫颈细胞学筛查的普遍应用，使宫颈癌和癌前病变能够在早期发现和有效治疗，死亡率已有明显下降。
病因
1.病*感染
高危型HPV持续感染是诱发宫颈癌的主要因素。90%以上的宫颈癌伴有高危型HPV感染。
2.性行为及分娩次数
多个性伴侣、初次性生活16岁、初产年龄小、多孕多产等与宫颈癌发生密切相关。
3.其他生物学因素
沙眼衣原体、单纯疱疹病*II型、滴虫等病原体的感染在高危HPV感染导致宫颈癌的发病过程中有协同作用。
4.其他行为因素
吸烟作为HPV感染的协同因素可以增加子宫颈癌的患病风险。另外，营养不良、卫生条件差也可影响疾病的发生。
临床表现
1.阴道流血早期多为性交后接触性出血；中晚期为不规则阴道流血。年轻患者也可表现为经期延长、经量增多；老年患者常为绝经后不规则阴道流血。
2.阴道排液液体为白色或血性，可稀薄如水样或米泔状，或有腥臭。晚期患者因癌组织坏死伴感染，可有大量米汤样或脓性恶臭白带。
3.晚期症状根据癌灶累及范围出现不同的继发性症状。如尿频、尿急、便秘、下肢肿痛等；癌肿压迫或累及输尿管时，可引起输尿管梗阻、肾盂积水及尿*症；晚期可有贫血、恶病质等全身衰竭症状。
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