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TUhjnbcbe - 2021/11/11 1:31:00
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河南商报首席记者吴*/文受访者供图

城外的想进去,城里的想出来。

《围城》里的这句台词,不但适用于婚姻,也适用于物流加盟商。

春节过后,就在其他物流、快递企业大肆招兵买马之时,在安能物流做了5年加盟商的吕先生,正为如何才能退网而纠结。

“以前每月五六十吨的货量,能赚一两万块钱,现在每月多吨的货量,得赔一两万元,这干着还有啥意思?”吕先生说,这是他要退网的主要原因。

公司为什么不让退呢?

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投诉

去年11月以来,一直申请退网退不了

截至目前,吕先生在信阳息县做安能物流的加盟商已有5年。

自年11月开始,他多次向信阳市安能物流网络负责人口头提出退出经营,对方称正在走流程,但前几天,他再催问时,另外一位审批负责人称还没收到他的退网申请。

“他们说自己退出不行,这样一来,原来正常经营的区域就变成盲区了,得自己找到接盘者,把网点转让给后来者,才能给办理退网手续。”吕先生说,他自年12月加盟安能物流做快运,年、年生意好时,每月的货量可达五六十吨,除掉各种费用,每月能赚一两万元,他觉得还可以。

现在货量比原来还多,达到了每月多吨,赚的钱却少了,有时还要赔上一两万元。吕先生就萌生了退意。

为了证明自己现在确实不挣钱,年3月8日,吕先生给河南商报发哥发来了截图,称当天他就收到公司两笔罚款,一笔是元,一笔是元。

溯因

原来每月货量五六十吨,能赚一两万元;现在货量吨,赔一两万元

为什么一天内连开两张罚单?

对此,吕先生称,元的罚款,公司称是因为年1月份他的网点出货量没达到要求。

吕先生感觉很委屈:年1月份,他的出货量为80多吨,年也达到这个量了,但公司在没通知他的情况下,擅自把目标任务提到了多吨,现在拿这个作为借口开出了罚单。

至于第二笔罚款元,吕先生称,旺季时网点会发生爆仓,有时客户一单会发多票货,每次都是分批到货,比如这一单总共票,第一天到了30票,第二天到了50票,第三天到了40票,然后分批派送,客户签收时,时间不一致,这会被公司判定为“签收延误”,就会被罚。

“一票罚元,这元就是这样来的。”吕先生说。

货量五六十吨能赚一两万元,货量多吨反而赔钱,又是咋回事?

吕先生称,原来货量少时,一公斤的派送费是0.28元,后来货量多了,派送费则降到了0.12元,这是原因之一。

还有一个原因,则是随着网络的扩展,他这个县里的网点需要负责息县下面18个乡镇的业务,年下半年时,公司还给加盟网点每月补贴0元供应乡镇的派送,现在变成了四五百元,而乡镇的货量并不多,有时可能客户只买了个洗衣机,这个洗衣机按20公斤算,派送费是2.4元,而自己委托其他公司捎过去的费用则要20至30元,如果是自己开车去,成本更高,手头其他的工作得全部放下,来回烧的油也得几十元。

这样扣扣罚罚,他觉得越来越不划算。

“我现在就希望退网,公司把我当初交的6万元保证金给退了。”吕先生说。

回应

只要不欠货款,随时可退网,保证金也会如约退还

针对吕先生反映的问题,3月8日,河南商报发哥联系上了安能物流河南区负责人程先生。

关于吕先生提到的元罚款,程先生称,应该是网点货量没有达到公司要求所致。

“每个平台都有指标要求,在同行、同事都在往上走时,你停滞不前就是退步。”程先生称,这几年,安能物流每年的复合增长率达40%左右,加盟商也要跟上公司的发展步骤,所以才会把货量目标往上提。

“其他网点罚款不会超过元,他这个网点应该是罚得最多的。”程先生称。

关于吕先生提到的想退网退不了一事,程先生称,他还不清楚,他需要了解一下再回复。一般情况下,只要加盟商不欠公司和客户的货款,都可以办理退网手续。

稍后,程先生回复称,据他所了解,吕先生是3月7日才提出的退网申请,“我已安排公司人员跟他对接,签了退网协议,就可以走流程了”。

安能物流是否存在让加盟商自己转让网点一说?

程先生称,没有这样的事,等吕先生退网后,公司会重新在这个区域进行招商。

“其实如果原有的加盟商能把网点转让出去,这对于他们来说,是个好事。”程先生称,比如网点保证金是6万元,如果原加盟商以16万元转让出去了,那么他就可以从中赚10万元。但对于这个私下转让,公司也不放心,不知道接手的新加盟商是否符合公司的要求和规定,还是有风险的,所以,一般情况下,公司还会重新招商。

据了解,安能物流目前在河南共有多个加盟商,程先生称,如果能有80%的网点跟上公司的发展节奏,他就很满足了。

点评

让加盟商有“获得感”,双方的合作才能长久

有一句话,网络上很流行:始于颜值,敬于才华,终于人品。

物流公司和加盟商的合作关系,则是始于品牌,敬于制度,终于利益。

当物流公司在一众投资者中选择心仪的加盟商时,加盟商也在悄眼打量物流公司:品牌知名度、美誉度、实力是否领先于同行。

一如吕先生5年前选择安能物流。

这一切OK,加盟商才会交上“投名状”:保证金或者加盟费数万元。

完善的制度则会确保双方的权益。

就像吕先生提到的,年、年时,每月扣除各项费用外,还能净赚一两万元。

在吕先生赚到的同时,安能物流信阳息县网点的货量也在与日俱增。从每月五六十吨到多吨,就是变化。这是安能物流的影响力和变现能力。

但随之而来的是,利益发生了变化。

原来一公斤0.28元派送费,降至0.12元;原来每月0元的补贴,降至四五百元。

而且,公司推出了“以罚代管”制度。新*的出台说是为了督促网点提升服务质量,但动辄几百元的罚款和只有几元的派送费相比,反差鲜明,引起了大家的反感。

天下熙熙,皆为利来;天下攘攘,皆为利往。

当双方都有赚头时,你好我好大家好;当一方利益失衡时,只要分道扬镳。

眼下,物流行业已从战国的群雄逐鹿时代,发展到了春秋争霸阶段,加盟网点的需求随着公司的壮大也在提升,他们希望在公司有更多“获得感”,有“获得感”才有“归属感”,有“归属感”才有“执行力”,有“执行力”才会成为可持续作战的“铁*”。

发哥助力

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吴*:(

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